Conditions générales d'utilisation

Remarque :

Tous les tarifs sont susceptibles d'être modifiés en cas d'augmentation importante du prix des carburants et/ou de circonstances économiques imprévues.

L'itinéraire peut être modifié en cas de conditions météorologiques et/ou maritimes défavorables pour la sécurité des clients.
En cas de marée extrêmement basse le matin, le départ se fera de la Pointe. D'Esny au lieu du Chaland et le premier arrêt snorkeling se fera à Trou Moutou au lieu de Blue Bay (ceci sera communiqué la veille de l'excursion).

Sur la base d'un partage, le nombre minimum de participants est de 8 adultes sur le bateau rapide et de 5 adultes sur le cataspeed.
12 adultes.
Tous les choix de menus et les restrictions alimentaires doivent être communiqués lors de la réservation.
Fournis à bord : Gilets de sauvetage, équipement de plongée avec tuba (masques et tubas).
A apporter : Crème solaire, serviettes, maillots de bain, lunettes de soleil, chapeaux.
Prévenir en cas de grossesse lors de la réservation.
Il y a un coût supplémentaire pour chaque personne additionnelle.

Politique d'annulation

En cas d'annulation la veille de l'excursion avant 12h00 : 50% de frais d'annulation applicables OU possibilité de reporter l'excursion un autre jour.

En cas d'annulation la veille de l'excursion après 12h00 : 100% de frais d'annulation sont applicables.
En cas d'annulation le jour même de l'excursion et en cas de non-présentation : 100% de frais d'annulation applicables.
Si les conditions météorologiques ne conviennent pas aux clients, des frais d'annulation de 100% sont applicables.

En cas d'annulation 2 jours avant la date de l'excursion, des frais d'annulation de 50% sont applicables.
En cas d'annulation la veille de l'excursion avant 12h00 : 75% de frais d'annulation sont applicables.
En cas d'annulation la veille de l'excursion après 12h00 : 100% de frais d'annulation sont applicables.
En cas d'annulation le jour même de l'excursion et de non-présentation : Des frais d'annulation de 100% seront applicables.
Si les conditions météorologiques ne sont pas favorables AUX CLIENTS: 100% frais d'annulation applicables.

Si les services sont annulés par Aqua Soleil à la suite d'un problème technique ou de conditions météorologiques défavorables avant le début de l'excursion, les clients se verront proposer de réserver à nouveau l'excursion sans frais supplémentaires. Sinon, les clients seront remboursés de 100%.
Aqua Soleil se réserve le droit de reporter l'excursion en cas de conditions météorologiques défavorables. Aucune indemnité ne vous sera due du fait de ce report.

Apportez de la crème solaire, des serviettes, des maillots de bain, des lunettes de soleil et des chapeaux.