Alle Tarife können im Falle eines starken Anstiegs der Kraftstoffpreise und/oder unvorhergesehener wirtschaftlicher Umstände geändert werden.
Die Reiseroute kann aufgrund ungünstiger Wetter- und/oder Seebedingungen zur Sicherheit der Kunden geändert werden.
Im Falle einer extremen Ebbe am Morgen, die auftreten kann, wird die Abfahrt von Pointe. D'Esny statt Le Chaland und der erste Schnorchelstopp findet in Trou Moutou statt in Blue Bay statt (dies wird am Tag vor dem Ausflug mitgeteilt).
Bei gemeinsamer Nutzung beträgt die Mindestteilnehmerzahl auf dem Schnellboot 8 Erwachsene und auf dem Kataspeed 12 Erwachsene.
Alle Menüwünsche und diätetischen Einschränkungen sollten bei der Buchung mitgeteilt werden.
An Bord zur Verfügung gestellt: Schwimmwesten, Schnorchelausrüstung (Masken und Schläuche).
Im Falle einer Schwangerschaft bei der Buchung zu melden.
Für jede weitere Person wird ein Aufpreis erhoben.
Stornierungspolitik
Stornierung durch Kunden
Auf Sharing-Basis
Bei Stornierung am Vorabend des Ausflugs vor 12.00 Uhr: 50% Stornogebühren ODER die Möglichkeit, den Ausflug auf einen anderen Tag zu verlegen.
Bei Stornierung am Vorabend der Exkursion nach 12.00 Uhr: 100% Stornogebühren fallen an.
Bei Stornierung am selben Tag des Ausflugs und im Falle von No-Show: Es fallen 100% Stornogebühren an.
Wenn die Wetterbedingungen für die Kunden nicht geeignet sind, wird eine Stornogebühr von 100% erhoben.
Private Basis
Bei Stornierung 2 Tage vor dem Ausflugstermin: 50% Stornogebühren werden fällig.
Bei Stornierung am Vorabend der Exkursion vor 12.00 Uhr: 75% Stornogebühren fallen an.
Bei Stornierung am Vorabend der Exkursion nach 12.00 Uhr: 100% Stornogebühren fallen an.
Bei Stornierung am selben Tag der Exkursion und No-Show: Es werden 100% Stornogebühren fällig.
Wenn die Wetterbedingungen nicht geeignet sind FÜR KUNDEN: 100% Stornogebühren.
Stornierung durch Aqua Soleil
Sollten die Dienstleistungen von Aqua Soleil aufgrund eines technischen Problems oder ungünstiger Wetterbedingungen vor Beginn des Ausflugs storniert werden, wird den Kunden angeboten, den Ausflug ohne zusätzliche Kosten neu zu buchen. Alternativ werden den Kunden 100% zurückerstattet.
Aqua Soleil behält sich das Recht vor, den Ausflug aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen zu verschieben. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für eine solche Verschiebung.
Was Sie mitbringen sollten
Bringen Sie Sonnencreme, Handtücher, Badebekleidung, Sonnenbrillen und Hüte mit.